Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Keo Chap

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với Keo Chap — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ keochap.net. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa Keo Chap và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, lô đề, tài xỉu và các trò chơi khác.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Keo Chap, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Keo Chap có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ thuộc về người dùng. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

2. Điều Kiện Mở Và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi và cư trú

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Keo Chap, bạn bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký — đây là yêu cầu tối thiểu, không có ngoại lệ.
• Cư trú hoặc đang có mặt hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào đang có hiệu lực.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Keo Chap có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất.

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống Keo Chap. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư cùng khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Keo Chap khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ của Keo Chap. Nhân viên Keo Chap không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Keo Chap hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành cho người dùng Việt Nam:

Phương thức	Nạp tiền	Rút tiền	Thời gian xử lý
MoMo	✓	✓	1–5 phút
ZaloPay	✓	✓	1–5 phút
ViettelPay	✓	✓	5–15 phút
Internet Banking	✓	✓	5–30 phút
Thẻ cào điện thoại	✓	✗	5–15 phút

3.2 Yêu cầu chính chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ — trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên Keo Chap. Keo Chap không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện sai lệch, giao dịch sẽ bị từ chối và tiền hoàn trả về nguồn ban đầu.

3.3 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp bậc tài khoản và phương thức được chọn. Người dùng VIP cấp cao có thể yêu cầu nâng hạn mức thông qua bộ phận hỗ trợ.

3.4 Phí giao dịch

Keo Chap không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, các giao dịch thông thường trong ngày không phát sinh phí từ phía Keo Chap. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — đây là khoản ngoài tầm kiểm soát của Keo Chap.

4. Quy Định Cá Cược

4.1 Tính chung thẩm của vé cược

Sau khi người chơi xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, vé cược không thể chỉnh sửa hoặc hủy dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, số tiền và loại cược trước khi nhấn xác nhận.

4.2 Nguồn kết quả

Keo Chap sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu độc lập được công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, Keo Chap sẽ sử dụng nguồn chính thức nhất và quyết định của ban quản trị là quyết định cuối cùng.

4.3 Cược bị hủy và hoàn tiền

Keo Chap có quyền hủy vé cược và hoàn trả tiền cược (không tính thắng/thua) trong các trường hợp sau:

• Trận đấu bị hủy hoặc hoãn lại quá 48 giờ so với giờ thi đấu dự kiến.
• Kèo được đăng lên do lỗi kỹ thuật với tỷ lệ sai lệch bất thường so với thị trường.
• Sự kiện xảy ra trước thời điểm cược được ghi nhận trên hệ thống (kèo trễ).
• Trường hợp bất khả kháng: thiên tai, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng toàn hệ thống.

4.4 Giới hạn cược

Keo Chap áp dụng hạn mức cược tối thiểu 10.000 ₫ mỗi vé. Hạn mức tối đa thay đổi theo từng môn thể thao, sự kiện và cấp tài khoản. Keo Chap có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.